На Платформе обратной связи Госуслуг (ПОС) теперь доступно более 500 тем для обращений, относящихся к различным аспектам образования. Это включает в себя такие важные вопросы, как благоустройство школ и детских садов, качество питания в школьных столовых, безопасность, оплата за услуги образовательных учреждений, а также горячее питание для младшекласников и многие другие. Данный сервис функционирует в рамках национального проекта «Экономика данных» и предоставляет гражданам возможность активно участвовать в обсуждении актуальных проблем. Подробности можно узнать на сайте Администрация Добрянского района.
Оставить свое обращение на ПОС можно несколькими способами: через личный кабинет на портале Госуслуг, с помощью специальных виджетов на сайте или официальных страницах в социальных сетях соответствующих ведомств, а также через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». После того как сообщение будет отправлено, оно автоматически передается в организацию, ответственную за его рассмотрение. Срок ответа может варьироваться от 10 до 30 календарных дней в зависимости от тематики обращения. Получив ответ, пользователи могут оценить его непосредственно на платформе.
В 2026 году жители Пермского края направили на федеральную Платформу 45 тысяч обращений, из которых 44,5 тысячи были рассмотрены и завершены специалистами. Наиболее распространенные темы обращений среди Прикамцев касались медицины, где зарегистрировано 12,9 тысяч запросов, а также электронной записи на прием к врачу – 10,2 тысячи обращений. Вопросы, связанные с содержанием автомобильных дорог, составили 5,6 тысяч обращений, и 1,6 тысячи касались благоустройства.