В первом полугодии 2026 года жители Пермского края отмечают заметный прогресс в качестве предоставления региональных и муниципальных услуг, доступных через портал «Госуслуги». Суммарная оценка, выставленная гражданами за первые шесть месяцев, составила 4,7 балла по пятибалльной шкале, что на 0,1 балла выше, чем в аналогичном периоде прошлого года. За последние пять лет данный показатель вырос на впечатляющие 51,6% — с 3,1 до 4,7 баллов. Эти данные были опубликованы Администрацией Добрянского района.
Анализ этих метрик осуществляется на основе оценок, которые граждане выставляют после взаимодействия с сервисами портала. Глава Министерства информационного развития и связи Пётр Шиловских подчеркнул: «Мы продолжаем совершенствовать цифровые решения, делая их более удобными и понятными для граждан. Позитивная динамика удовлетворённости качеством услуг — это важное достижение, свидетельствующее о высокой доступности электронных сервисов для жителей нашего региона. Каждая оценка помогает нам выявить зоны для улучшения и дальнейшего развития сервисов».
В настоящее время 80% жителей Пермского края имеют учётную запись на портале Единого портала государственных услуг (ЕПГУ). Это число охватывает население всех возрастных категорий — от 14 до 80 лет. Высокий уровень цифровизации в регионе позволяет гражданам получать государственные и муниципальные услуги в онлайн-формате, вне зависимости от их места жительства. Доступ к сервисам обеспечен не только для жителей крупных городов, но и для жителей малых населённых пунктов.
Недавно на портале был запущен новый региональный раздел для Пермского края. В этом разделе граждане могут записаться к врачу или в многофункциональный центр (МФЦ), а также оформить меры поддержки для участников специальной военной операции (СВО) или путёвки в детские лагеря. В будущем этот раздел будет расширяться, добавляя новые возможности для пользователей.
Цифровизация услуг осуществляется в рамках национального проекта «Экономика данных», что подчеркивает важность и актуальность данной инициативы для улучшения качества жизни граждан в Пермском крае.